الأسئلة المتداولة (FAQ)
1. ماذا أفعل إذا تعطل الجهاز بعد فترة من الاستخدام؟
نحن نوفر إجراءات آمنة لإعادة المنتج وإصلاحه. يرجى مراجعة سياسة الخدمة الخاصة بنا لمزيد من المعلومات حول الضمان والدعم الفني.
2. كيف يمكنني التأكد من جودة المعدات الطبية المصنعة في الصين؟
هناك خيارات متعددة في الصين، ونحن نهدف دائماً لتقديم منتجات عالية الجودة تتوافق مع المعايير الدولية بأسعار تنافسية لضمان سلامة المرضى.
3. كم من الوقت يستغرق وصول المنتج بعد إتمام الدفع؟
يستغرق الشحن السريع 5-7 أيام عمل، بينما يستغرق الشحن الجوي 3-4 أيام للمطارات الدولية، والشحن البحري حوالي 25-55 يوماً حسب الميناء.
4. هل تقدمون المساعدة في تجهيز العيادات أو المستشفيات بالكامل؟
نعم، لدينا سلسلة من الحلول المتكاملة لتجهيز العيادات والمستشفيات، وقد ساعدنا في إنشاء العديد من المشاريع في شرق آسيا وأفريقيا والسعودية.
5. ما هي أهمية استخدام أنابيب DEHP-free في مضخة التغذية؟
استخدام مواد خالية من الديفثاليت (DEHP) يضمن سلامة المريض ويمنع تسرب المواد الكيميائية الضارة إلى المحلول الغذائي، مما يجعله خياراً صحياً وآمناً للاستخدام الطبي الطويل.
6. هل الجهاز متوافق مع أنواع مختلفة من أنابيب التغذية؟
نعم، الجهاز مصمم ليكون متوافقاً مع معظم أنابيب التغذية الأنفية والحاويات السائلة القياسية بفضل الموصل العالمي المتطور.